금번 전문가 인터뷰는 의료기기, 소모품 유통기업인 ㈜비앤에스파트너(BNS Partner)의 김미숙 전무입니다. 현재 구매업무 총괄 관리 및 경영관리를 맡고 있는데 구매업무를 잘하기 위해 꼭 필요한 3박자가 있다고 합니다.
현재직장과 직무를 말씀 주세요. 구체적으로 어떤 일들을 담당하시나요?( 구직 시 최근 직장)
의료기기 구매대행 전문기업인 ㈜비앤에스파트너에서 전무이사로 재직 중이며, 의약품, 식자재를 제외한 모든 의료기기 및 소모품에 대한 구매업무총괄 관리 및 경영관리를 맡고 있습니다. 최근에는 병원의 의료폐기물 감량에 대한 니즈를 반영하여, 재사용이 가능한 의료가운 사업을 기획, 관리 중에 있습니다.
어떤 계기로 현재 직무를 선택하게 되었나요? 원래 원하셨던 직무인가요?
이전에 병원 구매팀장으로 근무하면서 많은 경험을 쌓았고, 병원의 직원으로서 일을 하면서 환자의 입장을 생각하니 구매의 중요성에 대해 절실히 깨닫게 되었습니다.
환자가 부담해야 하는 비급여 제품, 병원이 부담해야 하는 산정불가 제품에 대한 정확한 이해를 바탕으로 업무를 하다 보니, 구매 전문 기업에서 일을 한다면 저의 능력을 더 크게 발휘할 수 있을 것이라 생각하여 이직을 하게 되었고, 현재는 좋은 제품을 병원도 환자도 만족할 만한 경쟁력 있는 가격으로 제안하고 있다는 자부심을 가지고 직무에 만족하고 있습니다.
본인의 직무에서 가장 요구되는 역량은 무엇이라고 생각하세요? 또한 그렇게 생각하는 이유는 무엇인가요?
구매업무에 있어서 가장 중요한 ‘제품의 안전성, 사용자의 편의성, 고객이 신뢰할 수 있는 가격 경쟁력’을 빠짐 없이 챙기기 위해서는 사용자와의 소통, 제품에 대한 치밀한 검토 및 구매에 대한 계획성 등이 요구됩니다.
의료장비나 기기의 경우 구매검토 단계에서 장비의 Spec에 대한 정확한 이해가 필요하며, 공급이후에도 제품 사용상 문제점이 발생하는 경우 납품업체, 제조사, 사용자와의 긴밀한 소통을 통해 환자를 진료하고 치료하는데 어려움이 없도록 해야 하기 때문에 병원 각부서원들과 격의 없는 소통이 매우 중요한 역량이라고 할 수 있겠습니다.
또한, 구매검토 과정에서는 가격뿐만 아니라 A/S만족도, 공급기간, 보증기간, 결제조건, 사용자의 선호도를 반영하여, 3개사 이상 모든 항목을 비교 검토하여, 필요한 경우 테스트를 거치고 구매를 진행해야 하므로 제품에 대한 치밀한 검토가 필요하며,
마지막으로, 지속적으로 계속 사용하는 제품은 분기별, 년 단위로 계획을 세우고, 사용량을 반영하여 일괄계약으로 가격 경쟁력을 높이고. 병원이 당사의 고객으로서 만족을 느낄 수 있도록 하기위해서 계획성이 요구됩니다.
이렇게 원활한 소통, 치밀한검토 와 계획성 3박자가 맞으면 ‘제품의 안전성, 사용자의 편의성 및 가격경쟁력’은 자연히 따라온다고 생각합니다.
본인의 직무를 희망하는 취준생 등 후배들에게 선배로서 들려주고 싶은 얘기는?
저는 간호사로 사회생활을 시작하여 간호사로서의 역할도 소중하고 가치있는 일이었지만 새로운 영역인 구매관련 업무를 시작하면서 또 다른 세상을 경험했다고 느꼈습니다. 간호사로 일한 소중한 경험이 현재하고 있는 일에 밑거름이 되었고 업무에 대한 만족도도 훨씬 높일 수 있었습니다.
현재하고 있는 일에 최선을 다하면 어떤 직무든 관련성이 있고, 구매 물류관련분야가 앞으로는 비젼이 있는 직업이므로 도전해볼 가치가 있다고 생각합니다.
본인의 현재 직무가 미래에는 어떻게 변화될 것으로 보세요? 그렇게 보시는 이유는 무엇인가요?
지금까지 우수한 품질, 우수한 가격에 대한 고객의 니즈에 맞추어 업무를 해 왔다면, 앞으로는 환경에 대한 절실한 고민이 필요한 시점이라고 생각합니다.
의료계에서도 일회용품의 무분별한 사용으로 인한 환경오염에 대한 문제를 인식하기 시작하고 대처하기 위한 노력을 하고 있습니다. 당사도 이에 맞추어 폐기물 감량을 위한 선진국의 사례를 스터디하고, 벤치마킹하여 재사용이 가능한 수술가운 'REGEN75'를 출시하였습니다. 앞으로도 재사용 수술가운 뿐 아니라 병원에서 사용하는 일회용품을 대체할 수 있는 리유저블 제품을 다양하게 확대 개발함으로써 의료계의 ESG를 선도할 수 있도록 노력할 예정입니다.
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